Vi bruker informasjonskapsler

Denne nettsiden bruker informasjonskapsler for å forbedre din opplevelse. Ved å fortsette å bruke nettstedet godtar du vår personvernpolicy.

Les mer

Vilkår for Bruk

Sist oppdatert:

1. Innledning

Velkommen til Florauiflexux. Disse vilkårene for bruk regulerer din bruk av nettstedet vårt og tjenestene våre. Ved å få tilgang til eller bruke nettstedet vårt, godtar du å være bundet av disse vilkårene. Hvis du ikke godtar disse vilkårene, må du ikke bruke nettstedet vårt eller tjenestene våre.

Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene når som helst. Eventuelle endringer vil tre i kraft umiddelbart etter publisering på nettstedet. Din fortsatte bruk av nettstedet etter slike endringer utgjør din aksept av de nye vilkårene.

2. Definisjoner

I disse vilkårene betyr:

  • "Vi", "oss", "vår" refererer til Florauiflexux
  • "Du", "din" refererer til brukeren eller kunden av våre tjenester
  • "Nettstedet" refererer til vårt nettsted og alle relaterte tjenester
  • "Tjenester" refererer til alle tjenester vi tilbyr, inkludert elektrisk hjelp, møbelmontering og andre praktiske assistansetjenester
  • "Innhold" refererer til all tekst, bilder, video, lyd og annet materiale på nettstedet

3. Bruk av Nettstedet

Du kan bruke nettstedet vårt til lovlige formål og i samsvar med disse vilkårene. Du godtar å ikke bruke nettstedet:

  • På noen måte som bryter med gjeldende nasjonal eller internasjonal lov eller forskrift
  • På noen måte som er ulovlig eller uredelig, eller har noe ulovlig eller uredelig formål eller effekt
  • For å sende, bevisst motta, laste opp, laste ned, bruke eller gjenbruke materiale som ikke samsvarer med våre innholdsstandarder
  • For å overføre, eller tilskynde til sending av, uønsket eller uautorisert reklame eller reklamemateriell eller annen lignende oppfordring
  • For å bevisst overføre data, sende eller laste opp materiale som inneholder virus, trojanske hester eller annet skadelig program

4. Tjenestebeskrivelse

Vi tilbyr profesjonelle tjenester for hjelp med hverdagsoppgaver, inkludert men ikke begrenset til:

  • Elektrisk hjelp og installasjoner
  • Møbelmontering og samling
  • Opphenging av bilder og hyller
  • Andre praktiske assistansetjenester

Vi forbeholder oss retten til å endre, suspendere eller avslutte noen av våre tjenester når som helst uten forvarsel.

5. Bestilling og Betaling

Når du bestiller tjenester fra oss, godtar du å:

  • Gi nøyaktig og fullstendig informasjon om deg selv og tjenesten som kreves
  • Betale alle avgifter og kostnader forbundet med tjenesten
  • Gi tilgang til eiendommen der tjenesten skal utføres
  • Informere oss om eventuelle spesielle forhold eller krav

Alle priser er oppgitt i norske kroner og inkluderer merverdiavgift med mindre annet er oppgitt. Vi forbeholder oss retten til å endre prisene når som helst, men endringer vil ikke påvirke bestillinger som allerede er bekreftet.

6. Avbestilling og Refusjon

Du kan avbestille en bestilling ved å kontakte oss. Avbestillingsvilkår:

  • Avbestilling mer enn 48 timer før avtalt tid: Full refusjon
  • Avbestilling mellom 24-48 timer før avtalt tid: 50% refusjon
  • Avbestilling mindre enn 24 timer før avtalt tid: Ingen refusjon

Vi forbeholder oss retten til å avbestille eller utsette en tjeneste hvis det er nødvendig på grunn av uforutsette omstendigheter. I slike tilfeller vil du motta full refusjon eller mulighet til å ombooke.

7. Vårt Ansvar

Vi forplikter oss til å utføre alle tjenester med rimelig dyktighet og forsiktighet. Vi vil:

  • Utføre tjenester profesjonelt og i samsvar med bransjenormer
  • Bruke passende verktøy og utstyr
  • Respektere din eiendom og rydde opp etter arbeidet
  • Overholde alle relevante sikkerhetsstandarder

Vi er ansvarlige for skade på din eiendom forårsaket av vår uaktsomhet under utførelsen av tjenestene. Vi er imidlertid ikke ansvarlige for:

  • Eksisterende skader eller defekter som ikke ble forårsaket av oss
  • Skader som oppstår som følge av din unnlatelse av å følge våre instruksjoner
  • Normale slitasje og elde
  • Indirekte eller følgeskader

8. Ditt Ansvar

Som kunde er du ansvarlig for å:

  • Gi nøyaktig informasjon om tjenesten som kreves
  • Sikre at arbeidsområdet er tilgjengelig og trygt
  • Informere oss om eventuelle farer eller spesielle forhold
  • Gi tilgang til nødvendige fasiliteter (strøm, vann, etc.)
  • Være tilstede eller sørge for at noen er tilstede under tjenesteutførelsen
  • Betale for tjenestene i henhold til avtalt betalingsplan

9. Immaterielle Rettigheter

Alt innhold på nettstedet vårt, inkludert tekst, grafikk, logoer, bilder og programvare, eies av eller er lisensiert til oss og er beskyttet av opphavsrett og andre immaterielle rettigheter.

Du kan skrive ut og laste ned ekstrakter fra nettstedet for personlig bruk under forutsetning av at:

  • Ingen dokumenter eller relaterte grafikker på nettstedet endres på noen måte
  • Ingen illustrasjoner, fotografier, video- eller lydsekvenser eller grafikk brukes separat fra medfølgende tekst
  • Vår opphavsrett og andre immaterielle rettighetsmerknader må vises på alle kopier

Du må ikke bruke noen del av innholdet på nettstedet vårt til kommersielle formål uten å innhente en lisens fra oss.

10. Brukerinnhold

Hvis du sender inn innhold til nettstedet vårt (for eksempel anmeldelser, kommentarer eller tilbakemeldinger), gir du oss en ikke-eksklusiv, royaltyfri, evig, ugjenkallelig og fullt underlisensierbar rett til å bruke, reprodusere, endre, tilpasse, publisere, oversette, lage avledede verk fra, distribuere og vise slikt innhold over hele verden i alle medier.

Du garanterer at alt innhold du sender inn:

  • Er nøyaktig og ikke villedende
  • Ikke krenker andres rettigheter
  • Ikke inneholder ærekrenkende, støtende eller ulovlig materiale
  • Ikke inneholder virus eller annen skadelig kode

11. Lenker til Tredjepartsnettsteder

Nettstedet vårt kan inneholde lenker til tredjepartsnettsteder. Disse lenkene er gitt for din bekvemmelighet, og vi har ingen kontroll over innholdet på disse nettstedene. Vi aksepterer ikke ansvar for innholdet på tredjepartsnettsteder eller for tap eller skade som kan oppstå fra din bruk av dem.

12. Ansvarsbegrensning

I den grad det er tillatt ved lov, ekskluderer vi alle betingelser, garantier, representasjoner eller andre vilkår som kan gjelde for nettstedet vårt eller innhold på det, enten det er uttrykkelig eller underforstått.

Vi vil ikke være ansvarlige overfor noen bruker for tap eller skade, enten i kontrakt, erstatning, brudd på lovfestet plikt eller på annen måte, selv om det er forutsigbart, som oppstår under eller i forbindelse med bruk av, eller manglende evne til å bruke, nettstedet vårt.

13. Force Majeure

Vi er ikke ansvarlige for manglende oppfyllelse av våre forpliktelser hvis slik manglende oppfyllelse skyldes omstendigheter utenfor vår rimelige kontroll, inkludert men ikke begrenset til:

  • Naturkatastrofer
  • Krig, opprør eller terrorisme
  • Streik eller arbeidskonflikter
  • Regjeringshandlinger eller forskrifter
  • Strømbrudd eller telekommunikasjonssvikt

14. Personvern

Din bruk av nettstedet vårt er også underlagt vår personvernpolicy. Vennligst les vår personvernpolicy for å forstå hvordan vi samler inn, bruker og beskytter personopplysningene dine.

15. Gjeldende Lov og Jurisdiksjon

Disse vilkårene er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister som oppstår i forbindelse med disse vilkårene skal løses av norske domstoler.

16. Separabilitet

Hvis noen bestemmelse i disse vilkårene anses som ulovlig, ugyldig eller på annen måte ikke kan håndheves, skal den bestemmelsen anses som separabel fra disse vilkårene og skal ikke påvirke gyldigheten og håndhevbarheten til de gjenværende bestemmelsene.

17. Hele Avtalen

Disse vilkårene utgjør hele avtalen mellom deg og oss angående din bruk av nettstedet vårt og erstatter alle tidligere avtaler og forståelser.

18. Ingen Fraskrivelse

Vår manglende utøvelse eller håndhevelse av noen rett eller bestemmelse i disse vilkårene skal ikke utgjøre en fraskrivelse av slik rett eller bestemmelse.

19. Tildeling

Du kan ikke tildele eller overføre disse vilkårene eller noen av dine rettigheter eller forpliktelser under disse vilkårene uten vårt forutgående skriftlige samtykke. Vi kan tildele eller overføre disse vilkårene eller noen av våre rettigheter eller forpliktelser under disse vilkårene når som helst.

20. Kontakt Oss

Hvis du har spørsmål om disse vilkårene, vennligst kontakt oss:

E-post: managers@florauiflexux.world
Telefon: +47 45 888 114
Adresse: Dronning Eufemias gate 65, 0194 Oslo, Norway

21. Klager

Vi tar alle klager på alvor. Hvis du har en klage om våre tjenester, vennligst kontakt oss så snart som mulig. Vi vil gjøre vårt beste for å løse problemet raskt og rettferdig.

Hvis du ikke er fornøyd med hvordan vi har håndtert klagen din, kan du kontakte Forbrukerrådet eller Forbrukertilsynet for ytterligere assistanse.